CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Solo se pueden hacer cambios de prendas por otra talla/color o por otro modelo. No se admiten devoluciones de prendas por el reembolso de dinero.

Para realizar un cambio debes ponerte en contacto con LOMINIMO a través de e-mail: lominimo.es@gmail.com o al teléfono 616 608 925, para recibir las instrucciones para el cambio. Dispones de 10 días naturales para hacer cualquier cambio desde que recibas la el pedido en tu domicilio, esta fecha será la que conste en el albarán de entrega.

La prenda/s deben de estar en su estado y embalaje original, con su etiqueta de cartón colgada y sin signos de uso, manchas o roces. No se aceptarán cambios de aquellas prendas que no cumplan estas condiciones o hayan sido usadas. Todas las prendas serán inspeccionadas a su recepción.

Los gastos de envío para el cambio de una prenda corren a cargo del cliente. LOMINIMO no aceptará ningún artículo contra reembolso.

Si la prenda tiene una tara o ha habido algún error con el envío, tras comprobarlo, se procederá a recoger la prenda en cuestión y se realizará el envío de una nueva prenda de las mismas condiciones o similares, en caso de no contar con stock de dicho producto para su reemplazo se efectuará el reembolso del pedido de forma íntegra.

Los gastos de envío correrán siempre a cargo del comprador, salvo en el caso de devolución por taras.

El artículo es de tu completa responsabilidad hasta que llegue a nosotros, por lo que te recomendamos que envíes la prenda por correo certificado o mensajería quedándote con el resguardo hasta nuestra recepción.

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